Externalizarea IT pentru afaceri mici: Cum să îmbunătățiți eficiența și să reduceți costurile

Ce este externalizarea în IT?

Externalizarea în IT este practica de a angaja companii externe de dezvoltare software pentru a gestiona sarcini legate de dezvoltarea software-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, dezvoltarea de site-uri web, suport și mentenanță web, migrare de site-uri, creare de aplicații și multe altele. Externalizarea IT poate include delegarea completă a proiectelor software către un furnizor extern sau extinderea echipei interne cu expertiza tehnică lipsă sau forță de muncă suplimentară pentru un timp de livrare mai rapid.

Cele mai comune modele de externalizare IT sunt:

• Echipă dedicată: Acest model presupune crearea de la zero a unei echipe autonome care se concentrează exclusiv pe proiectul tău.
• Extinderea echipei: Această abordare oferă un impuls temporar echipei interne prin adăugarea expertizei lipsă sau a unei forțe de muncă suplimentare.
• Augmentarea personalului: Acest model îți permite să mărești echipa pe termen lung fără complicațiile recrutării, angajării și reținerii angajaților permanenți.

Scopul principal al externalizării dezvoltării software-ului este de a reduce costurile, de a accelera implementarea proiectelor și de a avea acces la specialiști de înaltă calificare care nu sunt disponibili intern.

Rolul externalizării pentru afacerile mici

Ca antreprenor, te-ai putea întreba: ce înseamnă externalizarea IT pentru afacerile mici? Externalizarea dezvoltării software-ului pentru companiile mici presupune delegarea sarcinilor tehnice, precum dezvoltarea web, suportul web, serviciile cloud sau găzduirea, către furnizori externi de servicii software, precum Drupfan. În loc să menții o echipă tehnică internă cu normă întreagă și să investești în retenție, asigurări, instruire și bonusuri pentru angajați, externalizarea îți permite să angajezi specialiști temporari pentru durata dezvoltării proiectului, fără complicațiile proceselor de resurse umane. Această abordare joacă un rol esențial în strategia de afaceri a întreprinderilor mici, permițându-le să direcționeze fondurile către alte domenii esențiale, precum dezvoltarea produselor sau marketingul.

Beneficiile externalizării dezvoltării web pentru afacerile mici

Să analizăm în detaliu avantajele pe care le oferă externalizarea dezvoltării web pentru afacerile mici.

Reducerea costurilor

Prin externalizarea proiectelor software, afacerile mici pot reduce semnificativ costurile asociate implementării soluțiilor tehnologice. În primul rând, se elimină necesitatea unei echipe interne cu normă întreagă și a investițiilor în întreținerea, instruirea și gestionarea resurselor umane. În plus, prin externalizarea offshore, poți angaja dezvoltatori web din Europa de Est, America Latină sau India, la tarife orare mai mici, fără a compromite calitatea codului. Costurile reduse ale forței de muncă sunt influențate de diferențele economice, costurile mai mici ale vieții și cheltuielile generale mai scăzute ale companiilor.

Află mai multe despre dezvoltarea software offshore în ghidul nostru recent.

Acces la cei mai buni specialiști din întreaga lume

Prin externalizarea IT, afacerile mici au acces la un bazin global de talente, fără a fi limitate la recrutarea din propria țară. Acest lucru îți permite să alegi cei mai buni specialiști la costuri rezonabile. În plus, poți angaja experți cu competențe exclusive, cum ar fi securitatea cibernetică, cloud computing sau dezvoltarea AI, domenii dificil de gestionat intern.

Delegarea gestionării riscurilor

Externalizarea IT permite antreprenorilor să transfere o parte din responsabilitatea gestionării riscurilor asociate implementării proiectelor software, reducând astfel încărcătura de lucru. În plus, companiile de dezvoltare software, precum Drupfan, au o experiență vastă în gestionarea aspectelor legate de securitatea cibernetică, protecția datelor și conformitatea cu reglementările, asigurând soluționarea rapidă a problemelor și eliminarea vulnerabilităților.

Timp de lansare mai rapid pe piață

O echipă suplimentară, chiar și temporară, poate ajuta la respectarea termenelor limită și la livrarea mai rapidă a produsului către utilizatorii finali. Externalizarea IT asigură expertiza tehnică exact când este necesar, accelerând procesul de dezvoltare fără a compromite calitatea.

Scalabilitatea operațiunilor

Externalizarea dezvoltării web îți permite să ajustezi rapid dimensiunea echipei în funcție de volumul de muncă, fără a fi nevoie să angajezi sau să concediezi personal intern. Astfel, ai acces la expertiza necesară exact atunci când ai nevoie de ea.

Implementare mai rapidă a sarcinilor

Prin delegarea sarcinilor unei echipe de profesioniști experimentați, beneficiezi de o implementare mai rapidă și de o finalizare eficientă, deoarece dezvoltatorii sunt specializați în sarcinile de dezvoltare web și se concentrează pe livrarea rezultatelor optime. Experiența lor le permite să gestioneze sarcini complexe într-un timp mai scurt, menținând proiectul pe drumul cel bun.

Concentrare pe alte obiective de afaceri

Externalizarea dezvoltării software-ului permite antreprenorilor să se concentreze pe obiectivele și strategiile esențiale ale afacerii, fără a fi copleșiți de probleme tehnice. Acest lucru duce la creșterea productivității și a dezvoltării companiei.

Dezavantajele externalizării dezvoltării web pentru afacerile mici

Deși externalizarea IT oferă numeroase beneficii, poate avea și unele dezavantaje. Totuși, prin înțelegerea acestor provocări și aplicarea unor soluții eficiente, companiile pot minimiza riscurile și maximiza avantajele externalizării. Să analizăm câteva dintre principalele dezavantaje ale externalizării software-ului pentru companiile mici.

Lipsa controlului asupra proiectului software

Prin adoptarea unui model de externalizare, afacerile mici pot avea impresia că pierd controlul asupra operațiunilor zilnice legate de produsele tehnologice. Furnizorul extern este cel care ia decizii și gestionează etapele proiectului, ceea ce poate duce la o strategie care nu este pe deplin aliniată cu obiectivele afacerii.

Soluție: Pentru a preveni pierderea controlului asupra proiectelor software, companiile mici ar trebui să stabilească procese clare de comunicare și raportare regulată și să desemneze un manager de proiect intern dedicat.

Bariere de comunicare

Colaborarea cu o echipă internațională poate ridica probleme legate de comunicare, diferențe culturale și fus orar.

Soluție: Pentru a depăși aceste provocări, este esențial să angajezi dezvoltatori care vorbesc fluent engleza. La Drupfan, recrutăm doar specialiști cu un nivel ridicat de engleză. Dacă alinierea fusului orar este crucială pentru proiectul tău, optează pentru externalizare nearshore, unde dezvoltatorii se află în același fus orar sau la o diferență de maximum 1-2 ore față de echipa internă.

Reducerea inovației interne

Externalizarea sarcinilor IT către un furnizor extern poate încetini creșterea profesională și inovația internă, deoarece membrii echipei pot avea mai puține oportunități de a dezvolta noi idei și soluții. În timp, acest lucru poate duce la o lipsă de expertiză și experiență în anumite tehnologii sau procese.

Soluție: Dacă dezvoltarea tehnologică și inovația sunt esențiale pentru compania ta, menține un echilibru între externalizare și munca internă. Încurajează echipa ta să colaboreze cu partenerii de externalizare, să împărtășească idei și să participe activ la întâlniri. Oferă traininguri și workshop-uri pentru a menține echipa la curent cu cele mai noi tehnologii.

Când ar trebui ca o afacere mică să aleagă externalizarea IT?

Externalizarea IT nu este întotdeauna soluția potrivită pentru afacerile mici. Să discutăm când companiile mici ar trebui să opteze pentru colaborarea cu furnizori externi pentru dezvoltarea software-ului.

1. Ai un buget limitat pentru dezvoltarea web.

Angajarea, instruirea și retenția personalului sunt costisitoare. Colaborează cu o agenție de externalizare pentru a elimina cheltuielile asociate proceselor de resurse umane. În plus, angajarea dezvoltatorilor din Europa de Est sau India poate reduce semnificativ costurile proiectului, deoarece tarifele orare în aceste regiuni sunt mai mici.

2. Ai nevoie temporară de competențe specializate.

Dacă proiectul tău necesită competențe tehnice specifice care nu sunt disponibile în echipa internă, externalizarea este o soluție ideală. Această abordare îți permite să îți scalezi temporar echipa cu expertiza necesară, fără a fi nevoie de angajări pe termen lung.

3. Ai nevoie temporară de forță de muncă suplimentară pentru a respecta termenele limită.

Presat de termene? Externalizează o parte din sarcini către un furnizor extern și asigură-te că toate deadline-urile sunt respectate, fără a depăși bugetul.

4. Dezvoltarea rapidă a unui MVP.

Companiile mici ar trebui să ia în considerare dezvoltarea rapidă a unui MVP atunci când trebuie să valideze o idee de produs fără a se angaja într-un proiect de dezvoltare pe scară largă. Externalizarea acestui proces permite obținerea unui prototip funcțional mai rapid și la costuri mai mici, ajutând afacerea să testeze piața.

5. Suport și mentenanță continuă.

Suportul și mentenanța continuă sunt esențiale pentru orice produs software. Acestea includ actualizări regulate, îmbunătățiri de securitate, remedierea erorilor, depanare și optimizarea performanței. Externalizează suportul web către furnizori externi pentru a reduce costurile și a te concentra pe operațiunile esențiale ale afacerii.

Cele mai bune locații pentru externalizarea IT a afacerilor mici

Europa de Est este una dintre cele mai bune destinații pentru externalizarea IT, iar iată de ce:

• Forță de muncă calificată – Țări precum Ucraina, Polonia și România dispun de un număr mare de dezvoltatori talentați, cu expertiză tehnică solidă.
• Costuri reduse – Prețuri competitive în comparație cu Europa de Vest și America de Nord, oferind servicii de înaltă calitate la costuri mai mici.
• Compatibilitate de fus orar – Suprapunerea convenabilă a fusului orar cu Europa de Vest și chiar SUA face colaborarea mai ușoară.
• Similarități culturale – O aliniere puternică cu practicile de afaceri occidentale și stilurile de comunicare, reducând barierele în gestionarea proiectelor.
• Ecosistem tehnologic solid – Europa de Est dispune de o infrastructură IT robustă și este gazda unor hub-uri tehnologice și universități de renume mondial.

Cele mai bune țări pentru externalizarea dezvoltării software.

Ucraina

Ucraina este cea mai populară destinație pentru externalizarea IT, datorită nivelului ridicat de digitalizare, contribuției active la dezvoltarea software-ului și unui număr mare de dezvoltatori experimentați. Programatorii ucraineni sunt recunoscuți pentru etica lor de muncă solidă, tarifele competitive și angajamentul total față de succesul proiectului.

Polonia

Polonia este una dintre cele mai importante destinații pentru externalizarea software-ului. Țara este cunoscută pentru sistemul educațional puternic și infrastructura tehnologică solidă. Apropierea geografică de Europa de Vest asigură colaborarea în același fus orar sau unul apropiat. De asemenea, Polonia se remarcă prin competențele ridicate de limba engleză ale dezvoltatorilor web.

România

România a devenit o destinație de top pentru externalizarea IT datorită costurilor competitive ale forței de muncă, combinate cu un nivel ridicat de expertiză în diverse tehnologii software. România este deosebit de puternică în domeniul securității cibernetice și al tehnologiilor fintech.

Externalizarea dezvoltării web pentru afacerile mici la Drupfan

La Drupfan, ne specializăm în a face externalizarea dezvoltării web ușoară și eficientă pentru afacerile mici. Știm că navigarea în lumea tehnologiei poate fi copleșitoare, mai ales atunci când trebuie să echilibrezi bugetele și termenele limită. De aceea, ne ajustăm soluțiile de dezvoltare web și alegem tehnologia potrivită nevoilor tale specifice, fie că ai nevoie de un site web simplu sau de o platformă e-commerce complexă. Echipa noastră de dezvoltatori experți lucrează îndeaproape cu tine, de la conceptul inițial și analiza de business până la implementare, asigurându-se că viziunea ta devine realitate, fără complicațiile tipice ale externalizării. În plus, punem un accent deosebit pe comunicare clară și transparență, astfel încât să fii mereu la curent cu progresul proiectului. Cu Drupfan, nu doar externalizezi dezvoltarea web – colaborezi cu o echipă dedicată care te ajută să-ți dezvolți afacerea online.