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Outsourcing IT per le piccole imprese: come aumentare l'efficienza e ridurre i costi

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Gestire una piccola impresa è un compito impegnativo che richiede molto tempo e sforzo per rimanere sulla giusta strada e distinguersi dalla concorrenza. Un sito web accattivante e intuitivo è uno degli elementi più cruciali di una strategia di successo, fungendo da volto del tuo brand e da canale di comunicazione principale con i clienti. Con budget limitati e risorse ridotte, i proprietari di piccole imprese cercano di trovare un equilibrio tra software di alta qualità e funzionalità e costi contenuti nello sviluppo del sito web. Investire in un team tecnico interno sembra irraggiungibile in queste circostanze. Ma abbiamo una soluzione: l’outsourcing IT.

L’outsourcing IT è una soluzione conveniente che ti dà accesso a un pool di talentuosi specialisti IT in tutto il mondo senza spendere una fortuna. In questo post del blog, il team di Drupfan spiega cos’è l’outsourcing IT e come può beneficiare le piccole imprese. Resta sintonizzato!

di Joe Black - 12 minuti - 10 Febbraio 2025

Che cos'è l'outsourcing IT?

L'outsourcing IT è la pratica di assumere aziende esterne di sviluppo software per gestire attività legate allo sviluppo software, tra cui, ma non solo, sviluppo di siti web, supporto e manutenzione web, migrazione di siti web, creazione di applicazioni e altro ancora. L'outsourcing IT può includere la delega completa dei progetti software a un fornitore esterno o l'estensione del team interno con competenze tecniche mancanti o risorse aggiuntive per una consegna più rapida.

I modelli più comuni di outsourcing IT sono:

  • Dedicated team Team dedicato: questo modello prevede la creazione di un team autosufficiente da zero, che si concentra esclusivamente sul tuo progetto.
  • Estensione del team: questo approccio offre un supporto temporaneo al tuo team interno con le competenze mancanti o una forza lavoro aggiuntiva.
  • Staff augmentation: questo modello consente di aumentare le dimensioni del team a lungo termine senza il problema di assumere, reclutare e trattenere dipendenti a tempo pieno.

L'obiettivo principale dell'outsourcing dello sviluppo software è ridurre i costi, accelerare l'implementazione dei progetti e accedere a un pool di esperti specializzati non disponibili internamente.

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Il ruolo dell'outsourcing per le piccole imprese

Come imprenditore, potresti chiederti: cos'è l'outsourcing IT per le piccole imprese? L'outsourcing dello sviluppo software per le piccole aziende consiste nella delega di attività tecnologiche come sviluppo web, supporto web, servizi cloud o hosting a fornitori esterni di servizi software come Drupfan. Invece di mantenere un team tecnico a tempo pieno e investire in retention, assicurazione, formazione e bonus per i dipendenti interni, l'outsourcing consente di assumere specialisti temporanei per lo sviluppo del progetto senza il fastidio dei processi HR. Questo approccio gioca un ruolo cruciale nella strategia aziendale delle piccole imprese, permettendo loro di reinvestire il budget in altre aree chiave come lo sviluppo del prodotto o il marketing.

Vantaggi dell’outsourcing dello sviluppo web per le piccole imprese

Esaminiamo più nel dettaglio i vantaggi che l'outsourcing dello sviluppo web può offrire alle piccole imprese.

Riduzione dei costi

Optando per l’outsourcing del software, le piccole imprese possono ridurre significativamente i costi legati alla realizzazione di progetti tecnologici. In primo luogo, si elimina la necessità di mantenere un team interno a tempo pieno e di investire nella sua formazione e gestione HR. Inoltre, scegliendo l’outsourcing offshore, è possibile assumere sviluppatori web provenienti da Europa orientale, America Latina o India a tariffe orarie più basse senza compromettere la qualità del codice. Il minor costo del lavoro è dovuto a un costo della vita inferiore, differenze economiche e minori spese complessive per le aziende nel mantenere i dipendenti.

Scopri di più sull'outsourcing software offshore nella nostra guida più recente.

Accesso ai migliori esperti a livello globale

Con l’outsourcing IT, le piccole imprese accedono a un bacino di talenti globale, invece di essere limitate all'assunzione nel proprio paese. Ciò consente di selezionare i migliori specialisti a costi ragionevoli. Inoltre, permette di assumere esperti con competenze esclusive, come cybersecurity, cloud computing o sviluppo AI, che sono più difficili e costosi da mantenere internamente.

Delegazione della gestione dei rischi

L’outsourcing IT consente ai proprietari di aziende di delegare parte della gestione dei rischi legata all’implementazione di progetti software, alleggerendo il carico di lavoro. Inoltre, aziende di sviluppo software come Drupfan possiedono una vasta esperienza nella gestione di aspetti legati alla sicurezza informatica, protezione dei dati e conformità normativa, garantendo una risoluzione dei problemi più efficiente e l'eliminazione delle vulnerabilità prima che diventino critiche.

Accelerazione del time-to-market

Disporre di risorse aggiuntive per un breve periodo può aiutare il tuo team a rispettare le scadenze e a consegnare il prodotto agli utenti finali più rapidamente. L’outsourcing delle attività IT garantisce che l’esperienza tecnica sia disponibile quando necessario, accelerando il processo di sviluppo senza compromettere la qualità.

Scalabilità operativa

L'outsourcing delle attività di sviluppo web consente di ridimensionare rapidamente il team in base al carico di lavoro senza la necessità di assumere o licenziare dipendenti interni. Puoi ottenere l'esperienza necessaria quando serve, senza vincoli a lungo termine.

Implementazione più rapida delle attività

Delegando le attività a un team di professionisti esperti, si ottiene un’implementazione più rapida e tempi di consegna ridotti. Gli sviluppatori hanno un alto livello di competenza nell’implementazione delle attività di sviluppo web e si concentrano sulla consegna di risultati efficienti. Grazie alla loro esperienza, possono gestire compiti complessi con rapidità, assicurando che il tuo progetto rimanga in linea con le scadenze critiche.

Possibilità di concentrarsi su altri obiettivi aziendali

L’outsourcing dello sviluppo software permette ai titolari di aziende di concentrarsi sugli obiettivi e sulle strategie aziendali principali, invece di occuparsi di problemi tecnici. Questo porta a un aumento della produttività e alla crescita dell'azienda.

Svantaggi dell’outsourcing dello sviluppo web per le piccole imprese

Sebbene l'outsourcing IT offra numerosi vantaggi, presenta anche alcuni potenziali svantaggi. Tuttavia, comprendendo le insidie e i modi per superarle, le aziende possono mitigare i rischi e sfruttare al meglio i vantaggi dell'outsourcing. Esaminiamo alcuni dei principali svantaggi dell’outsourcing dello sviluppo software per le piccole imprese.

Mancanza di controllo sul progetto software

Con il modello di outsourcing, le piccole imprese potrebbero avere la sensazione di perdere il controllo sulle operazioni quotidiane relative ai prodotti tecnologici. Poiché il fornitore esterno è responsabile delle decisioni e della gestione delle fasi di sviluppo del software, la strategia complessiva potrebbe non essere perfettamente allineata agli obiettivi aziendali principali.

Soluzione: Per evitare di perdere il controllo sui progetti software, le piccole imprese dovrebbero stabilire una comunicazione chiara, processi di reporting regolari e nominare un project manager interno dedicato.

Barriere comunicative

Collaborare con un team multinazionale potrebbe causare problemi legati alla comunicazione, alle differenze culturali e ai fusi orari.

Soluzione: Per superare le difficoltà comunicative, è essenziale assumere sviluppatori con una buona conoscenza dell'inglese. Qui da Drupfan, selezioniamo solo specialisti che parlano un inglese fluente. Se l'allineamento del fuso orario è fondamentale per il tuo progetto, opta per l'outsourcing nearshore. Gli sviluppatori nearshore si trovano generalmente nello stesso fuso orario o con una differenza di 1-2 ore rispetto al tuo team interno.

Riduzione dell’innovazione interna

Esternalizzare le attività IT a un fornitore esterno potrebbe rallentare la crescita professionale interna e l’innovazione nel settore tecnologico, poiché i membri del team potrebbero avere meno opportunità di sviluppare nuove idee e soluzioni. Con il tempo, questo potrebbe portare a una mancanza di esperienza in specifiche tecnologie o processi.

Soluzione: Se la crescita tecnica e l’evoluzione della tua azienda sono fondamentali, mantieni un equilibrio tra outsourcing e lavoro interno. Incoraggia il tuo staff a collaborare con i partner di outsourcing, a condividere idee e a partecipare attivamente alle riunioni. Organizza corsi di formazione e workshop per mantenere aggiornate le competenze dei tuoi dipendenti sulle ultime tecnologie.

Esternalizza il tuo progetto di sviluppo web al team di sviluppatori esperti di Drupfan.

Quando una piccola impresa dovrebbe scegliere l’outsourcing IT?

L'outsourcing IT non è sempre la soluzione giusta per le piccole imprese. Vediamo quando le aziende dovrebbero optare per la collaborazione con fornitori esterni per lo sviluppo software.

  1. Hai un budget limitato per lo sviluppo web.

Investire nell’assunzione, formazione e mantenimento del personale è costoso. Collaborare con un’agenzia di outsourcing elimina le spese legate ai processi HR. Inoltre, assumere sviluppatori dall’Europa orientale o dall’India può ridurre significativamente il budget del progetto, poiché le tariffe orarie in queste regioni sono più basse.

  1. Hai temporaneamente bisogno di competenze specializzate.

Se il tuo progetto richiede competenze tecnologiche specifiche che non rientrano nelle capacità del tuo team interno, l’outsourcing è una valida opzione. Questo approccio ti consente di ampliare temporaneamente il team con le competenze necessarie, senza l’obbligo di mantenere dipendenti a tempo pieno.

  1. Hai temporaneamente bisogno di una forza lavoro aggiuntiva per rispettare le scadenze.

Se hai scadenze strette, puoi esternalizzare parte delle attività a un fornitore esterno per essere certo di rispettare i termini stabiliti senza superare il budget.

  1. Sviluppo rapido di un MVP.

Le piccole imprese dovrebbero considerare lo sviluppo rapido di un MVP quando hanno bisogno di validare un’idea di prodotto senza impegnarsi in un progetto di sviluppo su larga scala. L’outsourcing consente di ottenere un prototipo funzionale più rapidamente e a costi inferiori, facilitando il test del mercato.

  1. Supporto e manutenzione continui.

Il supporto e la manutenzione continui sono obbligatori per qualsiasi prodotto software. Ciò include aggiornamenti regolari, miglioramenti della sicurezza, correzione di bug, risoluzione dei problemi e ottimizzazione delle prestazioni. L’esternalizzazione del supporto web ai fornitori esterni consente di ridurre i costi e concentrarsi sulle operazioni aziendali principali.

Le migliori destinazioni per l’outsourcing IT per le piccole imprese

L’Europa orientale è una delle migliori destinazioni per l’outsourcing IT, ecco perché:

  • Forza lavoro altamente qualificata: paesi come Ucraina, Polonia e Romania vantano un vasto numero di sviluppatori di talento con elevate competenze tecniche.
  • Convenienza economica: prezzi competitivi rispetto all’Europa occidentale e al Nord America, offrendo servizi di alta qualità a costi più bassi.
  • Compatibilità di fuso orario: sovrapposizione di fuso orario con l’Europa occidentale e persino con gli Stati Uniti, facilitando la collaborazione.
  • Somiglianze culturali: forte allineamento con le pratiche commerciali occidentali e gli stili di comunicazione, riducendo le barriere nella gestione dei progetti.
  • Ecosistema tecnologico solido: l’Europa orientale dispone di un’infrastruttura IT avanzata ed è sede di numerosi hub tecnologici e università di fama internazionale.

Le migliori destinazioni per l’outsourcing software

Ucraina

L’Ucraina è la destinazione più popolare per l’outsourcing IT, grazie all’alto livello di digitalizzazione, al contributo attivo nello sviluppo software e all’ampio bacino di sviluppatori qualificati. Gli sviluppatori ucraini sono noti per la loro forte etica del lavoro, le tariffe orarie competitive e il massimo impegno per il successo del progetto.

Polonia

La Polonia è una delle principali destinazioni per l’outsourcing software. È conosciuta per il suo eccellente sistema educativo e l’infrastruttura tecnologica avanzata. La sua posizione geografica vicina all’Europa occidentale garantisce una collaborazione in fusi orari simili. Inoltre, la Polonia si distingue per l’elevata competenza in inglese tra gli sviluppatori web.

Romania

La Romania è diventata una delle destinazioni preferite per l’outsourcing IT grazie ai suoi costi di manodopera competitivi combinati con un alto livello di competenza in diverse tecnologie software. La Romania eccelle particolarmente nei settori della cybersecurity e del fintech.

Outsourcing dello sviluppo web per le piccole imprese con Drupfan

Da Drupfan, ci specializziamo nell'offrire un outsourcing dello sviluppo web senza problemi per le piccole imprese. Sappiamo che orientarsi nel mondo tecnologico può essere complicato, soprattutto quando si devono bilanciare budget e tempistiche. Per questo motivo, adattiamo le nostre soluzioni di sviluppo web e scegliamo la tecnologia più adatta alle tue esigenze specifiche, sia che tu stia costruendo un semplice sito web, sia che tu stia sviluppando una piattaforma e-commerce complessa. Il nostro team di sviluppatori esperti lavora a stretto contatto con te, dalla fase iniziale di analisi aziendale fino al rilascio del progetto, garantendo che la tua visione diventi realtà senza le solite complicazioni dell'outsourcing. Inoltre, diamo priorità a una comunicazione chiara e trasparente, in modo che tu sia sempre aggiornato sullo stato del progetto. Con Drupfan, non stai semplicemente esternalizzando lo sviluppo web: stai collaborando con un team dedicato alla crescita online della tua azienda.

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