7 Signes que Votre Site Web a Besoin d’une Refonte
Voyons les problèmes les plus courants qui indiquent que votre site web a besoin d’une refonte. Il est important de reconnaître que certains des problèmes mentionnés ci-dessous peuvent non seulement indiquer un design web obsolète ou peu attrayant, mais aussi révéler une mauvaise performance du site, une optimisation SEO inefficace, et plus encore. Une refonte de site web peut résoudre un ensemble complexe de problèmes, y compris la représentation visuelle, les performances accrues, une meilleure accessibilité, une expérience utilisateur avancée, et bien plus. Si vous hésitez à savoir si votre site nécessite une refonte complète, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter des détails de votre projet spécifique.
Les taux de conversion sont faibles
Le but d’un site web est de générer des leads et/ou des ventes. Si vous remarquez que les taux de conversion de votre site ne sont plus aussi élevés qu’avant, cela peut être le premier signe qu’une refonte est nécessaire. Plusieurs facteurs peuvent y contribuer : les clients potentiels peuvent avoir du mal à trouver ce qu’ils cherchent en raison d’une navigation complexe ou de boutons d’appel à l’action peu visibles, un design obsolète peut faire fuir les visiteurs, un SEO inefficace, etc. Pour détecter la cause exacte, une analyse approfondie est nécessaire, mais ce problème est un signal clair qu’une refonte s’impose.
Le taux de rebond est élevé
Le taux de rebond représente le pourcentage de sessions au cours desquelles un utilisateur ne consulte qu’une seule page avant de quitter le site. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce comportement, notamment un temps de chargement lent, une mauvaise optimisation SEO ou un manque de sécurité, mais un taux de rebond élevé reste un indicateur que quelque chose ne va pas et qu’une refonte peut être nécessaire.
Le site fonctionne mal sur mobile
De plus en plus d’utilisateurs naviguent sur Internet via leur smartphone. Il est donc indispensable qu’un site soit optimisé pour le mobile, et qu’il fonctionne correctement sur différents appareils et tailles d’écran. Le design web ne doit pas seulement être mobile-friendly, mais mobile-first. Si le design mobile ressemble exactement à la version desktop, cela signifie que le site n’est pas responsive et nécessite une refonte. Même si votre site est responsive, il est conseillé d’effectuer des audits réguliers pour s’assurer qu’il reste performant sur mobile.
La navigation est confuse
Idéalement, un utilisateur doit atteindre la page souhaitée en 2 ou 3 clics. Cette méthode, appelée la règle des 3 clics, est fortement recommandée pour améliorer l’expérience utilisateur. Si un utilisateur ne trouve pas ce qu’il cherche en moins de 6 étapes, il risque de se frustrer et de quitter le site définitivement. Examinez la navigation de votre site : est-elle claire ? Les utilisateurs atteignent-ils les pages clés en 3 clics ? Si la navigation est confuse, votre site a besoin d’une refonte.
La représentation visuelle ne reflète plus votre image de marque
Si votre image de marque a été modifiée hors ligne (logo, couleurs, polices), ces changements doivent être immédiatement reflétés sur votre plateforme en ligne. Sinon, cela peut créer une confusion chez les clients entre la présence physique et numérique de votre entreprise, et nuire à la confiance et à la fidélité à la marque.
Les fonctionnalités sont obsolètes
Toute entreprise évolue, et les fonctionnalités de son site doivent suivre. Des fonctionnalités anciennes ou non compatibles avec les versions actuelles des systèmes de gestion de contenu (CMS) sont un signe évident qu’une refonte est nécessaire. Par exemple, si votre site e-commerce propose encore un processus de paiement en plusieurs pages, les clients peuvent abandonner en raison d’un besoin évident de modernisation et d’une interface plus intuitive.
Le design est visuellement dépassé
L’apparence visuelle est importante. Si votre site utilise encore un design des années 2010, il est temps de procéder à une refonte complète. Un look moderne attire davantage de visiteurs, renforce la fidélité client, et améliore le classement dans les moteurs de recherche.
Il est temps de repenser votre site web !
Nous espérons que les signes évoqués ci-dessus vous aideront à déterminer si votre site a besoin d’une refonte. Contactez les spécialistes de Drupfan pour discuter plus en détail de la refonte UX/UI de votre site. Nous proposons des solutions numériques adaptées aux besoins et exigences spécifiques de chaque client.
