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Robotic Process Automation

Kurze Beschreibung

Eine Reihe von RPA-Initiativen in verschiedenen Abteilungen zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur Entwicklung robuster Automatisierungslösungen. Das Projekt steigerte die betriebliche Effizienz, reduzierte manuelle Fehler und sparte Zeit durch den Einsatz von RPA-Lösungen mit UiPath und Power Automate. Die automatisierten Prozesse umfassten Dateneingabe, Dokumentenverarbeitung und Systemintegrationen, wodurch Betriebskosten erheblich gesenkt und die Workflow-Effizienz verbessert wurden. Zu den wichtigsten Erfolgen gehören die Automatisierung von über 20 Geschäftsprozessen, eine jährliche Einsparung von durchschnittlich 1.500 Arbeitsstunden und eine Reduzierung manueller Fehler in Schlüsselprozessen um 70 %. Die RPA-Lösungen wurden innerhalb strenger Zeitvorgaben entwickelt und implementiert, was eine Stakeholder-Zufriedenheitsrate von 95 % erreichte.

Gelieferter Wert

Erfassung und Dokumentation der Automatisierungsanforderungen

Analyse aktueller Arbeitsabläufe und Identifikation von Automatisierungspotenzialen

Definition künftiger Prozesse

Erstellung detaillierter Prozessdesign-Dokumente (PDD) und Lösungsdesign-Dokumente (SDD)

Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Validierung von Anwendungsfällen

Verwaltung des Anforderungslebenszyklus

Entwicklung und Test von Automatisierungs-Workflows

Koordination der Benutzerakzeptanztests (UAT)

Bereitstellung von Support nach der Implementierung