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Automatisation des processus robotisés

Description rapide

Une série d’initiatives RPA mises en place dans divers départements pour automatiser les tâches répétitives, optimiser les processus métiers et développer des solutions d’automatisation robustes. Le projet a amélioré l’efficacité opérationnelle, réduit les erreurs manuelles et fait gagner du temps grâce à l’implémentation de solutions RPA avec UiPath et Power Automate. Les processus ciblés incluaient la saisie de données, le traitement de documents et les intégrations de systèmes, réduisant considérablement les coûts opérationnels et améliorant l’efficacité des flux de travail. Parmi les principales réalisations figurent l’automatisation de plus de 20 processus métiers, une économie annuelle moyenne de 1.500 heures de travail et une réduction des erreurs manuelles de 70 % dans les opérations clés. Les solutions RPA ont été conçues, développées et livrées dans des délais stricts, atteignant un taux de satisfaction des parties prenantes de 95 %.

Valeur apportée

Collecte et documentation des besoins en automatisation

Analyse des flux de travail actuels et identification des opportunités d’automatisation

Définition des processus cibles

Rédaction des documents de conception des processus (PDD) et des solutions (SDD)

Collaboration avec les parties prenantes pour valider les cas d’usage

Gestion du cycle de vie des exigences

Développement et test des workflows automatisés

Coordination des tests d’acceptation utilisateur (UAT)

Fourniture d’un support après l’implémentation